FAQ - Friendly Ask and Question

Wir haben für euch die häufigsten Fragen und Antworten hier zusammengefasst.

1. Was kostet es?
Unsere Preise findet ihr unter den jeweils angebotenen Paketen. Es sind Festpreise für 10 Personen, unabhängig davon, wie viele Personen an der Fahrt teilnehmen. Habt ihr Extrawünsche meldet euch gern bei uns und wir können ein individuelles Angebot erstellen.

2. Wie bezahlen wir?
Bezahlung erfolgt bar vor Ort. Es ist KEINE Kartenzahlung möglich.

3. Was passiert, wenn das Wetter nicht mitspielt?
Bei strömenden Regen, Unwetter oder starken Winden muss die Fahrt im Sinne eurer Sicherheit abgesagt werden. In der Regel setzen wir uns mit unseren Gästen telefonisch in Verbindung und besprechen die weitere Vorgehensweise. Stornierungskosten fallen für euch in diesem Fall nicht an. So ärgerlich wie ist es, vereinbaren wir lieber einen neuen Termin mit euch, sodass Spaß und Sicherheit an erster Stelle stehen.

4. Wo können wir Parken und gibt es eine Toilette. 
Zum Parken stehen die offiziellen kostenpflichtigen Parkplätze in der Alterbucht zur Verfügung. Ein offizielles stilles Örtchen steht gegenüber der Parkplätze ebenfalls zur Verfügung.

5. Müssen wir Holzkohle selbst mitbringen?
Wer sich für ein Paket mit Grill entschieden hat muss Folgendes wissen – NEIN ihr benötigt keine Holzkohle. Aus Sicherheitsgründen ist der Grill unseres BBQ Donuts ein Gasgrill. 

6. Wer ist der Kapitän und schippert uns über den Stausee?
Es wird euch KEIN Kapitän an die Seite gestellt. Viel besser - einer von eurer Crew ist der Kapitän. Nach einer Einweisung in alle Funktionen des Donuts dürft ihr selbständig unter Beachtung aller von uns geltenden Spielregeln und der Stauseeordnung losschippern.

7. Wieviel Platz bietet der Donut für unser Gepäck?
Der BBQ Donut bietet ausreichend Platz für eure Rücksäcke, eine Kühlbox oder auch einen Kasten Bier. Solltet ihr überschüssiges Gepäck haben, könnt ihr dieses gern bei uns belassen. Für zurückgelassene Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.